KHÔNG PHẢI KHÁCH NÀO CŨNG NÓI “NGON”

Có những khách ăn xong, chỉ gật đầu.

Không khen.

Không chê.

Chỉ lặng lẽ đứng dậy và rời đi.

Nếu nhìn bề ngoài,

có thể nghĩ đó là một trải nghiệm bình thường.

Nhưng với tôi,

đó là một tín hiệu rất đáng để suy nghĩ.

Vì không phải ai cũng thể hiện cảm xúc bằng lời.

Có những người…

họ cảm nhận rất rõ, nhưng không nói ra.

Và cách họ trả lời…

là quay lại.

Lần thứ hai.

Lần thứ ba.

Và rồi trở thành khách quen.

Tôi học được một điều:

đừng đánh giá trải nghiệm của khách chỉ bằng lời nói

Vì điều quan trọng nhất…

không nằm ở việc họ nói gì,

mà nằm ở việc họ có quay lại hay không.

Bánh Cuốn Tây Sơn - MsSmile FOOD.

Địa chỉ:

- 132 Phạm Văn Đồng, Phường 3, quận Gò Vấp;

- 44 Trương Công Định, Phường 14, quận Tân Bình;

- 373 Lê Văn Thọ, Phường 9, quận Gò Vấp;

- 230 Hòa Hảo, Phường 2, Quận 10;

- 27B Trần Quang Khải, phường Tân Định, Quận 1.

#banhcuontayson #mssmilefood #dacsanbinhdinh #tasoco #quananngon